服务设计的关键是“用户为先 + 追踪体验流程 + 涉及所有接触点 + 致力于打造完美的用户体验”。今天小编就给大家说说英国服务设计专业的院校都有哪些?仅供参考。

皇家艺术学院

•学制：2年

•服务设计MA Service Design

皇家艺术学院的服务设计专业MA Service Design是两年制，服务设计是设计实践对服务和经验的应用，服务设计解决问题、改变商业和工业的人类经验，为复杂的社会问题、更好的公共服务和以公民为中心的政策制定有影响力的解决方案。

该课程研究企业和政府面临的复杂文化、技术和系统性问题，为现在和将来提供新服务。学生毕业后可以在运输、电信、金融服务和零售公司，领先的咨询公司，政府部门和国际组织中工作。

该课程适用于 RCA 及其合作机构，将所有部门的设计专业知识与帝国理工学院 MBA 和计算机系的技术和商业管理相结合的。

•该计划3个主题项目：

①创建新的消费者服务，重点是在复杂的组织中，识别人类需求、转型服务和交付，例如零售、银行和酒店业;

②交通、健康、教育等公共服务发展与政策创新;

③设想由技术、环境和社会挑战驱动的全新服务和用户体验的未来。

•总结

作品集+面试视频，还需要提供一份portfolio statment，RCA的服务设计竞争比较激烈。大家重中之重是一定要准备好一本优秀的作品集，最后作品集和面试去决定录取不录取，但也要注重学术背景和提升绩点。

伦敦传媒学院

•学制：15个月

•服务设计MA Service Design

伦敦传媒学院课程是通过发展在设计服务中发展设计知识。鼓励学生参与到21世纪所面临的社会和环境挑战的项目。类似于通过对公共事业部门的创新和当地政府的可持续发展“了解NHS的价值”。该课程致力于学生能够了解各学科之间的创新和设计。然而，课程接受来自各类社会科学背景和相关领域的学生。

该课程还与Cranfield大学以及三星艺术设计学院有联系。通过这些合作者，学生有机会参与合作或交换设计项目。演讲和工作室。该课程还同其他的顶尖学术机构有合作。

作品集最多20页，会有面试，大家也需要重点准备。另外需要研究计划书，不超过1000词：

申请人需提出主要项目的建议(你不需要把这个作为你课程中的主要项目，这只是一个练习)。

主要项目建议应描述你的兴趣领域，调研领域和你拟从事的工作重点，并应包括基本原理，说明为什么这是一个有价值的服务设计项目。提案应该包括方法论的概述，您打算如何开发项目，以及可能的结果。

我们想知道你对项目充满热情，能够设计符合课程的项目主题，并能够制定一个计划，以及你将如何开展这个项目。

你可以(但不是必须)使用以下标题作为指导：

项目总结、调研问题(你想知道什么)、调研背景，调研领域，背景、原理(为什么这是本学科中有价值的项目)、项目相关人(受项目影响的人)、建议方法 (你将如何实施这个项目以及为什么你认为这是合适的)、项目可能的结果、参考文献

格拉斯哥艺术学院

•学制：1年

•设计创新服务设计Design innovation&Service design

在创新学院，服务设计被教授为将设计过程应用于复杂问题的一种手段，结合人工和交互，生产在空间和时间中存在、展开和发展的服务。设计创新与服务设计的 MDes 侧重于服务设计的社会价值及其经济重要性。它是关于通过从每个利益相关者的角度理解它们来解决影响真实人的真实问题。

该计划旨在为学生提供实践服务设计所需的思维、工具和流程，以便他们能够推动服务和体验的概念、设计和交付方面的创新。现场项目通过与私营和公共部门组织的合作提供丰富的设计创新经验。领先的服务设计专业人士的直接投入进一步增强了学习体验。

PDF格式作品集有面试，GSA的作品集强调项目中对于设计方法运用的体现，希望新颖、创新，避免同种方法和流程完成所有项目。

伦敦大学金史密斯学院

•学制：15个月

•设计实践MA Design：Expanded Practice

金史密斯通过挑战传统设计在新兴的“先进设计”中的作用和规范，从专业史和根深蒂固的方法中解脱出来，成为践行者，学院鼓励学生积极参与深入理解设计如何解决并影响当代社会的变革。

设计领域每年不断升级包含以下：①交流与体验、②时尚与体现、③创新与服务、④互动与参与、⑤空间与参与

伦敦大学金史密斯学院虽然低调，但综合排名并不低，学校有非常严格的入学标准，不光重视作品集还重视综合专业能力，同时对于申请者的学术背景和绩点也非常重视。